Letecká přeprava zavazadel

Zavazadla k odbavení

Na většině pravidelných leteckých linek má dospělý cestující nárok na bezplatnou přepravu zapsaných zavazadel v cestovní třídě Business ve výši 30 kg a v cestovní třídě Travel ve výši 23 kg. Neplatí u nízkonákladových společností. U většiny je tato váha omezena na 15 - 20kg v závislosti na společnosti.

Při cestě do/z USA, US teritorií a Kanady má dospělý cestující v cestovní třídě Business nárok na bezplatnou přepravu maximálně dvou kusů zapsaných zavazadel, kde součet všech tří rozměrů každého z nich nepřesahuje 158 cm a hmotnost každého z nich nepřesahuje 32 kg. V cestovní třídě Travel má dospělý cestující nárok na bezplatnou přepravu dvou kusů zapsaných zavazadel, kde součet všech tří rozměrů každého z nich nepřesahuje 158 cm a hmotnost každého z nich nepřesahuje 23 kg.

Zavazadla na palubu

Převážná většina leteckých společností dále umožňuje všem cestujícím bezplatnou přepravu jednoho kusu nezapsaného (kabinového) zavazadla v kabině letadla. Maximální povolené rozměry kabinového zavazadla mohou být o max. délce 56 cm, max. šířce 45 cm a max. hloubce 25 cm, ale součet všech tří rozměrů musí být max. 115 cm.

Kufry odpovídající požadovaným rozměrům jsou v našem e-shopu řazeny v sekci Cestovní kufry / plastové / S - kabinové kufry, nebo Cestovní kufry / textilní / S - kabinové kufry. Zároveň veškeré cestovní tašky nazvané v našem obchodě jako příruční, splňují tyto normy. Kromě toho si do kabiny letadla s sebou cestující může vzít předměty pro osobní použití, např. dámskou kabelku, kabát, šál nebo přikrývku, deštník nebo vycházkovou hůl, malý fotoaparát, kameru nebo dalekohled, přenosný počítač, četbu na dobu letu, koš pro dítě apod. Celková hmotnost kabinového zavazadla a předmětů pro osobní potřebu cestujících nesmí přesáhnout 12 kg ve třídě Travel a 18 kg ve třídě Business.

Neplatí u nízkonákladových společností. U většiny je tato váha omezena na 5 - 10kg v závislosti na společnosti. Požadavky společnosti RyanAir na rozměry kabinového zavazadla jsou 55 x 40 x 20 cm. Přesně tyto zavazdla naleznete zde.

Reklamace zavazadel u přepravce

Pokud Vám dopravce, způsobí škodu na zavazadlech, musíte škodu vymáhat u této společnosti. Právní rámec pro řešení škod na zavazadlech je dán Montrealskou úmluvou ze dne 28. května 1999, která je ve Společenství prováděna nařízením (ES) č. 2027/97, ve znění nařízení (ES) č. 889/2002, a vnitrostátními právními a správními předpisy členských států.

Skutečnost by měla být nahlášena po příletu na příslušném místě na letišti a cestující by měl trvat na tom, aby byl sepsán protokol (P. I. R.), který je potřebný pro další jednání s leteckým dopravcem.

Z nařízení 889/2002 vybíráme důležitá ustanovení z jeho přílohy:

Zničení, ztráta nebo poškození zavazadel

Letecký dopravce odpovídá za zničení, ztrátu nebo poškození zavazadel do výše 1000 ZPČ (odpovídající částka v místní měně). Pokud jde o odbavená zavazadla, odpovídá i bez zavinění, s výjimkou případů, kdy je zavazadlo vadné. Pokud jde o neodbavená zavazadla, odpovídá pouze za zavinění.

Vyšší limity odpovědnosti za zavazadla

Cestující může využít výhody vyššího limitu odpovědnosti za zavazadla, pokud nejpozději při odbavení učiní zvláštní prohlášení a zaplatí příplatek.

Stížnosti na zavazadla

Je-li zavazadlo poškozeno, zpožděno, ztraceno nebo zničeno, musí cestující co nejdříve podat písemnou stížnost leteckému dopravci. V případě poškození odbaveného zavazadla musí cestující podat písemnou stížnost do sedmi dnů a v případě zpoždění do 21 dnů, v obou případech ode dne, kdy bylo zavazadlo cestujícímu předáno.

Odpovědnost dopravců uzavírajících smlouvu a skutečných dopravců

Pokud letecký dopravce, který skutečně provádí let, není totožný s leteckým dopravcem uzavírajícím smlouvu, má cestující právo podat stížnost nebo vznést nárok na náhradu škody vůči oběma. Pokud je obchodní firma nebo kód leteckého dopravce vyznačen na letence, je tento letecký dopravce leteckým dopravcem, s nímž byla uzavřena smlouva.

Lhůta pro podání žaloby

Jakákoli soudní žaloba na náhradu škody musí být podána do dvou let ode dne příletu letadla, nebo ode dne, kdy letadlo přiletět mělo.

Pokud dojde ke škodě, skutečnost by měla být nahlášena po příletu na příslušném místě na letišti a cestující by měl trvat na tom, aby byl sepsán protokol (P. I. R.), který je potřebný pro další jednání s leteckým dopravcem.